Chef.fe de Service Fonctionnel recouvrement et contentieux (H/F)

CDI
Villeneuve-d'Ascq
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +5 / Master
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GROUPE COFIDIS
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Le poste

Descriptif du poste

Sous la responsabilité du Directeur Central du Risque Client, vous contribuez à la maîtrise du coût du risque de Cofidis Group et de ses entités implantées dans 9 pays de l’UE. Pour cela :
- Vous assurez la gouvernance, la supervision et l’accompagnement des entités dans la filière recouvrement et contentieux ;
- Vous favorisez la communautarisation des projets informatiques et en assurez la priorisation ;
- Vous soutenez activement l’innovation et le pilotage par la data ;
- Vous animez le réseau et la filière recouvrement et contentieux, développez l’expertise et promouvez l’échange des meilleures pratiques ;
- Vous prenez en charge des sujets transverses ou spécifiques à une filiale (ex : business review, …) ;
- Vous êtes garant(e) de la cohérence de la base risque ;
- Vous êtes référent(e) de filiales au sein de la Direction Centrale du Risque Client ;
- Vous animez, coordonnez et accompagnez votre équipe (de 2 collaborateurs) en favorisant le développement individuel de chacun. Vous contribuez à leur montée en compétence ;


Profil recherché

  • De formation supérieure (BAC+5), vous justifiez d’une expérience significative (opérationnelle et/ou fonctionnelle) dans la gestion curative du risque (minimum 5 ans) et vous managez une équipe;
    - Vous souhaitez évoluer dans un contexte multiculturel et international, et disposez d’un niveau suffisant en anglais (idéalement B2);
    - Doté(e) d’un bon sens relationnel et d’une bonne communication, vous êtes diplomate et convaincant(e), et faites preuve d’assertivité ;
    - Curieux(se) et tourné(e) vers l’innovation, vous êtes proactif(ve) pour faire évoluer la gestion et les systèmes ; 
    - Reconnu(e) pour vos qualités d’organisation, vous êtes rigoureux(se) et avez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse. Vous savez gérer les priorités ;

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